RICHIEDI UNA GARANZIA
Se hai acquistato un articolo su Storfit.com e hai necessità di inoltrare una richiesta di garanzia in questa pagina trovi tutte le informazioni necessari per avviare la pratica e far valere la tua garanzia se presente.
Puoi controllare le condizioni di garanzia applicate da ogni singolo venditore, e per tanto anche del venditore del bene su cui vuoi esercitare il diritto di garanzia, semplicemente visitando la pagina personale del venditore in questione.
Per qualsiasi assistenza preventiva, prima di procedere con la richiesta di garanzia, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione all’indirizzo info@storfit.com .
COME RICHIEDERE UNA GARANZIA
Richiedere una garanzia è semplice. Segui le indicazioni che trovi riportate qui sotto ed in pochi semplici click la tua richiesta sarà segnalata al venditore in questione.
NOTA BENE
Prima di inviare la merce è prassi inviare delle foto del danno al rivenditore in questione, cosi che esso possa controllare ed evitarvi possibili spese di spedizioni inutili.
Vi invitiamo comunque a seguire tutte le indicazioni che vi verranno inviate direttamente dal venditore.
La spedizione, per la restituzione della merce al venditore, fino all’attestato di avvenuto ricevimento da parte del venditore stesso, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Venditore darà comunicazione al cliente dell’accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di garanzia; di norma i venditori non rispondono per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate, vi invitiamo comunque a controllare nei termini e condizioni dei singoli venditori le garanzie da essi previste.
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